Ziyaret Kuralları ve İade Politikası
1. Genel Ziyaret Kuralları
- Konser ziyaretçileri, Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki tüm yasalarına uymakla yükümlüdür.
- Diğer konser ziyaretçilerine, konser personeline ve görevli hizmet temsilcilerine saygılı davranılmalıdır.
- Kamuya açık davranış kurallarını ihlal etmemeli, konser alanının tamamında temizlik korunmalıdır.
- Sigara içmek, özel olarak belirlenmiş alanlar haricinde konser alanının hiçbir yerinde yasaktır.
- 18 yaşını doldurmamış kişiler, yalnızca ebeveynleri, resmi vasileri veya noter tasdikli refakat yetkisine sahip kişiler eşliğinde konsere katılabilir.
- Alana giriş yalnızca biletle mümkündür.
- Kuralları ihlal eden kişiler, bilet ücreti iade edilmeksizin alandan uzaklaştırılacaktır.
2. Biletler
- Alana giriş için satın alınan bilet zorunlu olarak bilekliğe dönüştürülmelidir.
- Bileklik almak için, basılı veya mobil cihazınızda açık elektronik bileti göstermeniz gerekmektedir.
- Promosyon veya özel fiyatla satın alınan biletler iade veya değişim kapsamında değildir.
- Standart bilet iadesi:
- 10 gün öncesine kadar yapılan iadelerde %50 kesinti ile iade mümkündür.
- 4 günden az süre kala yapılan iade talepleri kabul edilmez.
- Mücbir sebep halleri nedeniyle bilet iadesi yapılmaz.
3. Konser Alanına Giriş
- Konser alanına giriş yapan tüm ziyaretçilerin kişisel eşyaları güvenlik kontrolüne tabi tutulacaktır.
4. Alana Girişi Yasak Olan Kişiler
- Güvenlik kontrolünden geçmeyi reddeden kişiler.
- Yanında yasaklı eşyalar bulunduran kişiler.
- 18 yaşını doldurmamış kişiler, ebeveynleri veya yasal sorumluları olmadan.
- Aşırı alkol, uyuşturucu veya toksik madde etkisi altında olan kişiler.
5. Alana Sokulması Yasak Olan Eşyalar
- Etkinlik ziyaretçilerinin sağlığına zarar verebilecek veya görüşü engelleyebilecek bayraklar ve diğer büyük aksesuarlar.
- Güvenlik ekibi, etkinlik sırasında kuralları ihlal eden veya saldırgan davranış sergileyen ziyaretçilerin bilekliklerini iptal etme hakkına sahiptir.
- Yasaklar ve kısıtlamalar, ziyaretçilerin güvenliğini sağlamak ve konforunu artırmak amacıyla uygulanmaktadır.
6. Fotoğraf ve Video Çekimi
- Etkinlikte yalnızca amatör fotoğraf ve video çekimi yapılmasına izin verilir.
- Profesyonel ekipman getirilmesine yalnızca akredite basın mensupları için izin verilmektedir.
- Profesyonel fotoğraf ve video çekimi yalnızca yönetimle önceden anlaşılması halinde mümkündür.
- Organizatörler, etkinlik süresince fotoğraf ve video çekimi yapma hakkına sahiptir ve bu materyalleri kendi takdirlerine bağlı olarak kullanabilirler.
Sorularınız için bize ulaşın:
E-posta: info@osmabilet.com
Telefon: +90538 631 85 22